Teleoperador Home Based B2B- Contrato Determinado

Estamos buscando pessoas para fazer parte do nosso time de Atendimento ao Cliente/Agências de viagens e que queiram fazer a diferença em nosso Time de Águias!!

Garantir através de atendimento receptivo uma experiência Simples, Humana e Inteligente, será o seu desafio!

E o melhor este atendimento é na sua própria casa!!

Você será responsável pelo atendimento e relacionamento com parceiros dos canais de vendas indiretas, Agentes e Gestores de Viagens em Agências ou Empresas.

Atendimento estratégico para clientes corporativos, através dos programas GOL Expert e VoeBiz.

Identificar as necessidades de nossos clientes/Agências e também novas oportunidades de ofertas serviços farão parte de seu atendimento, por isso é muito importante de que você realmente gosta do que faz.

O atendimento será voz e chat!

• Ensino Médio Completo

• Faixa Etária: dos 18 aos 100 anos!

• Gênero: Aquele que você se identifica é o que precisamos!

• Disponibilidade de Horário

Equipamentos necessários para função:  

• Possuir computador ou notebook, Intel Core i3 – 6100T ou superior, compatível a 4GB de memória RAM (livres), Disco Rígido (HD) 90GB (livres), 03 portas USB 2.0.
• Computador com Sistema Operacional Windows 10 ou superior e anti vírus instalado.
• Internet deverá ser fixa, com velocidade mínima de 30Mb, ou seja, não é permitido usar o Wi-fi e nem o 3G/4G. Mas é só você você ligar o cabo do seu modem direto no computador!
• Não pode ser um equipamento da marca Sagemcom, pois é nós temos uma restrição sistêmica com essa marca.

Espaço de Trabalho:  

Temos a preocupação com todos nossos colaboradores e pensando em toda a sua ergonomia, precisamos que você tenha ou crie um espaço ideal para este trabalho, por isso você deve ter:

• Uma mesa e uma cadeira padrão de escritório (NR17);
• Se você optar pelo uso do Notebook importante ter um suporte e um teclado para que ele fique na direção de seus olhos;
• Crie o seu espaço de trabalho, orientamos sempre escolher aquele espaço sem ruídos e barulhos. 

Segurança é nosso valor nº 1, por conta disso, para dar sequência em nosso processo seletivo você precisará estar com a Imunização completa COVID-19.

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.

Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias.

Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.

Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto!

Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.