Analista de Produtos Sênior

• Estamos com uma oportunidade para atuar com:
• Gestão de projetos, campanhas e estratégicas de vendas, estudos de business case, ecommerce

Será responsável por:

• Acompanhar a performance de vendas e NPS dos produtos GOL, propondo melhorias para o processo de compra em seus respectivos canais de venda e na experiência do cliente.
• Assegurar o funcionamento sistêmico adequado de todas as interfaces de vendas, com acompanhamento recorrente de vendas por canais.
• Contribuir com as campanhas de incentivo de vendas, por meio de relatórios e análises de desempenho por agente ou canal. Interface com as squads de canais digitais para implementação de projetos, melhorias e criação de novos produtos e fontes de receita.
• Acompanhar a implementação das melhorias propostas e indicadores da área. Propor soluções para problemas existentes na cadeia de viagem do passageiro, desde o processo de compra até a utilização do serviço.
• Desenvolver apresentações de resultados e promover a melhoria contínua dos produtos. Analisar, implementar e acompanhar a performance dos produtos/serviços desenvolvidos.

Não pode faltar neste profissional que buscamos:

• Superior Completo;
• Inglês Intermediário;
• Conhecimentos no pacote office;
• Ter trabalhando na áreas de experiência do cliente e/ou criação de produtos.

Você terá ainda mais chances se:

• Possui Pós em Gestão de Projetos;
• Cursos voltados a inovação e produtos;
• Experiência no mercado rodoviário;

Local de Trabalho: Sede - Congonhas

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos consolidamos como uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo. Seguimos inovando com orgulho, sendo pioneiros em soluções como check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site totalmente acessível, pensado para atender pessoas com deficiência.

Nada disso seria possível sem o nosso maior diferencial: as Águias da GOL. É com esse Time incrível que entregamos dedicação, acolhimento e o Jeito de Ser e Fazer que só a GOL tem, conectando pessoas e criando novas histórias todos os dias.

Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes.

Ao nosso lado, estão Colaboradores que carregam o orgulho de ser Sangue Laranja e que, com maestria, vivem o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.