Analista de Produtos Sênior

• Estamos com uma oportunidade para atuar com:
• Gestão de projetos, campanhas e estratégicas de vendas, estudos de business case, ecommerce

Será responsável por:

• Acompanhar a performance de vendas e NPS dos produtos GOL, propondo melhorias para o processo de compra em seus respectivos canais de venda e na experiência do cliente.
• Assegurar o funcionamento sistêmico adequado de todas as interfaces de vendas, com acompanhamento recorrente de vendas por canais.
• Contribuir com as campanhas de incentivo de vendas, por meio de relatórios e análises de desempenho por agente ou canal. Interface com as squads de canais digitais para implementação de projetos, melhorias e criação de novos produtos e fontes de receita.
• Acompanhar a implementação das melhorias propostas e indicadores da área. Propor soluções para problemas existentes na cadeia de viagem do passageiro, desde o processo de compra até a utilização do serviço.
• Desenvolver apresentações de resultados e promover a melhoria contínua dos produtos. Analisar, implementar e acompanhar a performance dos produtos/serviços desenvolvidos.

Não pode faltar neste profissional que buscamos:

• Superior Completo;
• Inglês Intermediário;
• Conhecimentos no pacote office;
• Ter trabalhando na áreas de experiência do cliente e/ou criação de produtos.

Você terá ainda mais chances se:

• Possui Pós em Gestão de Projetos;
• Cursos voltados a inovação e produtos;
• Experiência no mercado rodoviário;

Local de Trabalho: Sede - Congonhas

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.

Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias.

Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.

Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto!

Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.