Analista Mercado Sênior
Descrição da vaga
Estamos em busca de profissionais com experiência em parcerias estratégicas para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!
Responsabilidades e atribuições
Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:
1. Gestão Estratégica das Parcerias
- Gerir o relacionamento com as quatro parceiras estratégicas da Companhia, atuando como principal ponto de contato em todos os níveis (estratégico, comercial, operacional e de experiência do cliente);
- Acompanhar e apoiar a execução dos acordos de SPA, Interline, Codeshare e FFP, assegurando o cumprimento dos termos contratuais e a maximização dos resultados financeiros e operacionais;
- Identificar oportunidades de ampliação de escopo e novas sinergias comerciais, operacionais ou de produto entre as partes.
2. Análise de Performance e Reporte Gerencial
- Desenvolver, atualizar e apresentar relatórios periódicos de performance das parcerias (KPIs comerciais, operacionais e de experiência do cliente);
- Analisar resultados financeiros e operacionais, propondo ações corretivas ou oportunidades de melhoria;
- Preparar materiais executivos e apresentações para comitês internos e reuniões de governança com as companhias parceiras.
3. Coordenação Operacional e de Experiência do Cliente
- Garantir o alinhamento operacional entre as áreas internas (comercial, malha, aeroportos, customer experience, TI, revenue management, etc.) e as equipes das companhias parceiras;
- Acompanhar indicadores de experiência do cliente em voos e conexões conjuntas, propondo melhorias de processo e integração entre os sistemas e equipes;
- Monitorar a execução de planos de ação decorrentes de reuniões de governança, auditorias ou incidentes operacionais relevantes.
4. Suporte a Negociações e Desenvolvimento de Negócios
- Apoiar as negociações de novos acordos e renovações contratuais, elaborando análises de viabilidade comercial e financeira;
- Conduzir benchmarking e estudos de mercado sobre tendências de alianças, acordos bilaterais e modelos de cooperação;
- Elaborar minutas e propostas de ajustes contratuais em conjunto com as áreas Jurídica, Financeira e Comercial.
5. Governança e Comunicação
- Participar ativamente das reuniões de governança com as companhias parceiras, assegurando a correta documentação e acompanhamento dos planos de ação;
- Garantir a coerência e o alinhamento entre as comunicações internas e externas relativas às parcerias;
- Apoiar a liderança na definição de estratégias e indicadores-chave para o portfólio de alianças.
Requisitos e qualificações
Não pode faltar em sua bagagem:
- Graduação completa em Engenharia, Economia, Administração, Relações Internacionais, Turismo, dentre outras correlatas (diploma ou colação de grau);
- Pacote Office intermediário;
- Vivência com o sistema PSS/GDS;
- Inglês avançado;
- Desejável conhecimento em espanhol;
- Disponibilidade para viagens.
Informações adicionais
Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.
E não podemos esquecer dos Benefícios:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte;
- PLR;
- Gympass ou Totalpass;
- Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
- Day off de aniversário.
Informações Importantes:
- Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.
- Horário: 8h-17h24.
- Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).
Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Gente e Cultura
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Stand By
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Contratação
Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!
Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.
Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias.
Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.
Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto!
Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.
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