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Agente del Aeropuerto - Rosario (ROS)

Job description

Buscamos profesionales con experiencia en Atención al Cliente para unirse a nuestro Equipo de Águilas. Si buscas retos y un entorno inclusivo, diverso y estimulante, ¡esta es la oportunidad adecuada para que tu carrera despegue!

Responsibilities and assignments

Los desafíos que te esperan en tu próximo destino son:


  • Serás responsable de atender a nuestros clientes, asegurando una experiencia Sencilla, Humana e Inteligente;

 

  • Identificar las necesidades de nuestros clientes, dirigirlos y guiarlos en todas las áreas del aeropuerto (tienda, check-in, embarque, desembarque, pista, cola, control, área de equipaje, autoservicio, alojamiento) será parte de su servicio. por eso es muy importante que realmente disfrutes lo que haces;

  • Dependemos de nuestro Equipo de Águilas de Atención al Cliente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, entonces, ¿qué identificas? En caso afirmativo, ¡esperamos su solicitud!

Requirements and qualifications

No te puede faltar en tu equipaje:


  • Completado la escuela secundaria;
  • Paquete Microsoft Office;
  • Español;
  • Inglés / Portugués (Diferencial);
  • Conocimientos en Atención al Cliente (Diferencial);
  • Viva cerca o tenga fácil acceso al aeropuerto Rosario (ROS);
  • Disponibilidad de horarios 8 horas diarias / Escala / Vacancia temporal.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Mapeamento Comportamental
  3. Step 3: Entrevista Gente e Cultura/Gestor
  4. Step 4: Stand By
  5. Step 5: Carta Proposta
  6. Step 6: Hiring

Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!

Na GOL, acreditamos que voar é para todos. Foi com esse propósito que democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos tornamos uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo.

Temos orgulho de inovar constantemente, sendo pioneiros em soluções que tornam a experiência dos nossos Clientes cada vez mais simples e acessível, como o check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel e um site desenvolvido para atender pessoas com deficiência.

Mas a nossa maior inovação sempre será feita por pessoas.

São as Águias da GOL que transformam cada viagem em uma experiência única. Com dedicação, acolhimento e o nosso Jeito de Ser e Fazer, conectamos pessoas, aproximamos histórias e fazemos a diferença todos os dias.

Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes. Esses valores inspiram a forma como trabalhamos, colaboramos e construímos um ambiente cada vez mais acolhedor, inovador e inclusivo.

Se você busca um lugar para crescer, inovar e fazer parte de um Time que acredita no poder das conexões, a GOL pode ser o seu próximo destino.

Venha voar com a gente e faça parte de uma equipe que tem orgulho de ser Sangue Laranja, vivendo todos os dias o propósito de ser a Primeira para Todos.

Gol Linhas Aéreas Inteligentes