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Analista de Produtos Sênior | Experiência do Cliente

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais com experiência em Gestão de Projetos e Habilidade para atuar de forma estratégica com áreas parceiras. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira e fazer parte do nosso Time de Águias!

Responsabilidades e atribuições

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:



Desafios

  • O Analista Sênior de Produtos atuará como elo estratégico entre a área de Produtos e o time de Revenue Management, analisando oportunidades e propondo iniciativas para que o portfólio de produtos contribua para o desenvolvimento de estratégias de precificação, maximização de receita e aumento da atratividade dos mercados operados pela GOL;
  • Será responsável por gerir projetos multidisciplinares e garantir o alinhamento de demandas entre diferentes áreas da companhia, assegurando a execução integrada das iniciativas de Produtos.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar como ponto focal entre a área de Produtos e Revenue Management, garantindo alinhamento de informações, objetivos e iniciativas;
  • Identificar, junto ao time de Revenue Management, mercados e rotas com potencial de incremento de receita por meio de melhorias, diferenciação ou novos produtos;
  • Realizar análises de performance de produtos versus indicadores de receita, ocupação, yield e competitividade;
  • Apoiar a definição de estratégias diferenciais de cabine, considerando o posicionamento competitivo;
  • Monitorar movimentos de concorrentes e tendências de mercado que impactem as estratégias de preço e receita;
  • Propor ajustes no portfólio de produtos para ampliar a atratividade e diferenciação da companhia em mercados chave;
  • Desenvolver estudos de viabilidade e simulações de impacto financeiro de novas ofertas ou modificações de produtos;
  • Elaborar apresentações executivas com dados, insights e recomendações;
  • Apoiar o time de Produtos na criação de argumentações comerciais com foco em receita incremental;
  • Conduzir a gestão de projetos relacionados ao portfólio de produtos, garantindo cronogramas, responsabilidades, entregas e comunicação entre áreas.
  • Atuar no alinhamento de demandas entre áreas como Produtos, Revenue Management, Comercial, Marketing, Operações e Tecnologia, facilitando decisões e removendo entraves para a execução.

Requisitos e qualificações

Não pode faltar em sua bagagem:


  • Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas.
  • Domínio em indicadores de receita, precificação e performance comercial.
  • Domínio de Excel, PowerPoint avançado e ferramentas de análise de dados (BI, SQL, etc).
  • Inglês Fluente
  • Experiência em gestão de projetos e trabalho colaborativo com múltiplas áreas.

Diferenciais

  • Espanhol intermediário ou avançado.

Informações adicionais

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.


E não podemos esquecer dos Benefícios:


  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Vale-refeição;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • Gympass ou Totalpass;
  • Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
  • Day off de aniversário;
  • PLR.

Informações Importantes:


  • Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.
  • Horário: 8h-17h24.
  • Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Gente e Cultura
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Stand By
  6. Etapa 6: Carta Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos consolidamos como uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo. Seguimos inovando com orgulho, sendo pioneiros em soluções como check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site totalmente acessível, pensado para atender pessoas com deficiência.


Nada disso seria possível sem o nosso maior diferencial: as Águias da GOL. É com esse Time incrível que entregamos dedicação, acolhimento e o Jeito de Ser e Fazer que só a GOL tem, conectando pessoas e criando novas histórias todos os dias.

Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes.

Ao nosso lado, estão Colaboradores que carregam o orgulho de ser Sangue Laranja e que, com maestria, vivem o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.



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