Supervisor de Aeroporto - Congonhas (CGH) Externo

Estamos em busca de profissionais com experiência Aeroportuária e atuação em Liderança para integrar o nosso Time de Águias. Se você procura desafios em um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, esta é a oportunidade ideal para alavancar sua carreira.

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:

• Supervisionar atividades aeroportuárias desempenhadas pelos colaboradores, instruindo, acompanhando, treinando e disseminando os procedimentos para desenvolvimento das funções, com objetivo de manter altos padrões de qualidade no atendimento a clientes, na pontualidade e na Segurança Operacional, garantindo os indicadores e o sucesso da operação, em sua rotina também será necessário fazer a gestão de conflitos;
• Representar a Gerência de Aeroporto, quando solicitado, em reuniões/eventos relacionados à operação;
• Será responsável por planejar a rotina da operação e aplicando os processos. Estabelecer contato com as autoridades de segurança da aviação civil na sua base como representante local AVSEC do operador aéreo;
• Acompanhar diariamente o cumprimento das atividades realizadas pelas empresas terceirizadas, supervisionar e assegurar o cumprimento das cláusulas pelo fornecedor e execução das SLAs, relatando ao Gerente qualquer anormalidade; 
• Realizar o briefing e debriefing para alinhamento de procedimentos e informações pertinentes à operação do dia;
• Participar com as demais áreas envolvidas na tomada de decisão que possam minimizar os transtornos causados aos clientes, por irregularidades operacionais como overbooking, atrasos, cancelamentos de vôos, troca de aeronaves, garantindo qualidade e Segurança Operacional; 
• Acompanhar e assegurar os indicadores de performance da base, junto ao representante da terceirizada para o alcance das metas, buscando sempre que possível a otimização dos recursos;
• Assegurar em conjunto com o representante da terceirizada que todos os colaboradores cumpram os requisitos inerentes as suas atividades, através dos treinamentos obrigatórios; 
• Desenvolver as atividades do Programa de Qualidade AVSEC (PCQ/AVSEC) em sua base, em coordenação com o Responsável Nacional pelo PCQ/AVSEC.

Não pode faltar em sua bagagem:

• Ensino Superior Completo;
• Pacote Office Intermediário/Avançado (Diferencial);
• Inglês Intermediário/Avançado (Diferencial);
• Experiência Aeroportuária (Diferencial);
• Experiência em cargo de liderança;
• Facilidade de acesso para CGH.

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E não podemos esquecer dos Benefícios:

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Auxilio-farmácia;
• Vale-refeição;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• PLR;
• Gympass ou Totalpass;
• Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
• Day off de aniversário.

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos consolidamos como uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo. Seguimos inovando com orgulho, sendo pioneiros em soluções como check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site totalmente acessível, pensado para atender pessoas com deficiência.

Nada disso seria possível sem o nosso maior diferencial: as Águias da GOL. É com esse Time incrível que entregamos dedicação, acolhimento e o Jeito de Ser e Fazer que só a GOL tem, conectando pessoas e criando novas histórias todos os dias.

Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes.

Ao nosso lado, estão Colaboradores que carregam o orgulho de ser Sangue Laranja e que, com maestria, vivem o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.