Analista de Gente e Cultura II - Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO)

Estamos em busca de profissionais com experiência em Programas de Estágio e Programas de Reconhecimento para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!

Missão:

• Atuar na implementação e sustentação de programas corporativos de atração e desenvolvimento de talentos (Programa de Estágio Corporativo e Técnico) e de reconhecimento (Programa Reconhecer), assegurando governança, execução de ponta a ponta, comunicação e análise de resultados para fortalecer a experiência do colaborador e a cultura organizacional.

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:

• Realizar a gestão ponta a ponta do Programa de Estágio Corporativo e Técnico, incluindo planejamento do ciclo, alinhamento com áreas clientes, cronograma, comunicações, materiais e governança do programa;
• Apoiar os processos de atração e seleção de estagiários em parceria com áreas internas e fornecedores, garantindo organização, experiência do candidato e aderência aos critérios do programa;
• Conduzir a organização e execução de trilhas de integração, desenvolvimento e acompanhamento de estagiários (encontros, treinamentos, fóruns, agendas com lideranças), assegurando qualidade logística e engajamento;
• Monitorar indicadores e resultados dos Programas (ex.: participação, satisfação/NPS, prazos, conversões, qualidade das entregas), produzindo análises e relatórios para apoio à tomada de decisão e melhoria contínua;
• Garantir o relacionamento e a gestão operacional com fornecedores (quando aplicável), incluindo alinhamento de escopo, prazos, entregáveis e controle de materiais e pagamentos dentro do fluxo interno;
• Gerir o Programa Corporativo de Reconhecimento – Reconhecer, garantindo governança, comunicação e execução das frentes: Valorização do colaborador por Tempo de Casa; Reconhecimento mensal dos melhores Atendimentos ao cliente; Ideias implementadas no ColaboraGOL;
• Gestão da troca de elogios entre colaboradores, com base nos valores organizacionais;
• Assegurar criteriosidade e integridade nos processos de curadoria, validação e apuração para definição de reconhecidos/vencedores, garantindo rastreabilidade, conformidade com regras e equidade;
• Planejar, organizar e executar o Evento Anual de Reconhecimento em parceria com o time de Eventos, coordenando fornecedores, cronograma, produção, comunicação, lista de convidados, roteiros e materiais, garantindo experiência e excelência operacional;
• Atuar de forma integrada com áreas de Gente e Cultura e demais stakeholders (Comunicação Interna, Operações/Atendimento, TI, áreas de negócio), garantindo alinhamento e cumprimento de prazos;
• Propor melhorias nos processos e nas experiências dos programas, contribuindo para a evolução contínua da cultura de reconhecimento e do desenvolvimento de talentos.

Desafio:

• Garantir governança e cumprimento de prazos em ciclos com alta sazonalidade (processo seletivo e início de turmas de estágio; calendário mensal e anual do Reconhecer);
• Atuar com agilidade frente a mudanças de cenário e necessidades do negócio, preservando a qualidade da experiência do colaborador e do candidato/estagiário.

Não pode faltar em sua bagagem:

• Ensino Superior Completo: Psicologia, Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas;
• Pacote Office (nível intermediário a avançado), com ênfase em Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas, base de dados, gráficos) e PowerPoint (storytelling e apresentação de resultados);
• Experiência com organização e gestão de programas de RH/DHO (planejamento de ciclos, cronogramas, comunicação, governança e rotinas de acompanhamento) – aplicável ao Programa de Estágio Corporativo e Técnico e ao Programa Reconhecer;
• Gestão de eventos internos (planejamento, logística, fornecedores, orçamento/controle de custos, roteiros, convites e materiais;
• Comunicação interna e escrita corporativa: elaboração de comunicados, regulamentos, FAQs, campanhas e peças de engajamento, com adequação de linguagem para diferentes públicos (lideranças, colaboradores e estagiários);
• Definição e acompanhamento de indicadores (ex.: participação/engajamento, satisfação/NPS, cumprimento de prazos, conversões), análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais;
• Curadoria e criterização de reconhecimentos (regras, validação, apuração, rastreabilidade e equidade), garantindo integridade do processo;
• Ferramentas colaborativas e de produtividade (ex.: Teams, SharePoint/OneDrive, Forms ou similares) para gestão de bases, inscrições, votações e fluxos operacionais;
• Noções de LGPD e confidencialidade no tratamento de dados de colaboradores e candidatos (cadastros, bases, resultados e comunicações);
• Inglês e Espanhol: Intermediário.

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E não podemos esquecer dos Benefícios:

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale-refeição;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Gympass ou Totalpass;
• Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
• Day off de aniversário;
• PLR.

Informações Importantes:

• Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.
• Horário: 8h-17h24.
• Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos consolidamos como uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo. Seguimos inovando com orgulho, sendo pioneiros em soluções como check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site totalmente acessível, pensado para atender pessoas com deficiência.

Nada disso seria possível sem o nosso maior diferencial: as Águias da GOL. É com esse Time incrível que entregamos dedicação, acolhimento e o Jeito de Ser e Fazer que só a GOL tem, conectando pessoas e criando novas histórias todos os dias.

Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes.

Ao nosso lado, estão Colaboradores que carregam o orgulho de ser Sangue Laranja e que, com maestria, vivem o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.