Gerente de Aeroporto III - Acessível também para Pessoas com Deficiência.
Descrição da vaga
Estamos em busca de profissionais com experiência em Aeroportos. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!
Responsabilidades e atribuições
Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:
- Atuar nas bases de grande porte, conhecendo e gerenciando a complexidade da operação;
- Assegurar que a política de segurança operacional seja compreendida, implementada e mantida em todos os níveis da organização [PR-ORG-SO-004)];
- Gerenciar as ações mitigadoras dos riscos identificados na área bem como garantir recursos e processos adequados, a fim de evitar a recorrência em sua Gerência [PR-ORG-SO-004)];
- Garantir que as operações sejam conduzidas de acordo com as condições e restrições das Especificações Operativas (AOC) e em conformidade com os regulamentos e padrões aplicáveis do Operador [PR-ORG-SO-004)];
- Gerenciar os riscos e ameaças à Segurança de acordo com os níveis aceitáveis (ORG 1.3.1);
- Identificar e reportar os perigos nas operações;
- Gerenciar o cumprimento dos Objetivos de Segurança e indicadores de desempenho (SPIs/SPTs) atribuídos à sua área; [PR-ORG-SO-004)];
- Garantir o gerenciamento da gestão de riscos à segurança operacional nas operações na sua área de atuação; [GRH 1.1.2 – ii)];
- Assegurar que as operações de Ground handling sejam conduzidas de acordo com os regulamentos e padrões aplicáveis do Operador; [GRH 1.2.1-ii;
- Garantir o gerenciamento em toda a operação Ground handling, incluindo a responsabilidade direta da alta gestão pelas questões de segurança operacional e/ou segurança da aviação; [GRH 1.2.1-iii)];
- Responder legalmente pelo aeroporto em que atua frente as autoridades locais e as administradoras aeroportuárias, a fim de preservar a operação da companhia naquele local;
- Garantir a performance operacional e financeira da base por meio de liderança sistêmica e gestão de pessoas orientada à cultura Lean;
- Promover um ambiente de trabalho ético e seguro;
- Identificar problemas e atuar em conjunto com regional;
- Planejar, controlar e gerenciar o orçamento da base, incluindo projeções, análise de variações, aprovação de despesas e ações focadas em redução de custos. Dependendo da localidade, pode assumir responsabilidade legal e financeira por todas as áreas da empresa, além de representá-la na localidade;
- Gerenciar escalas de trabalho garantindo a eficiência operacional atuando com o Time de Capacity e Escala para propor melhorias e garantir o cumprimento dos treinamentos obrigatórios e capacitação adequada dos Colaboradores;
- Representar a companhia nas reuniões de CCA (Centro de Controle Aeroportuário), CSA (Comissão de Segurança Aeroportuária) e demais órgãos reguladores locais;
- Garantir o alinhamento com a área de Segurança Operacional sobre as diretrizes de segurança, fazendo com que sejam compreendidas e implementadas na base;
- Responsável pela execução e melhoria dos processos da base, garantir a padronização e conservação da comunicação visual da GOL com foco na experiência do cliente, mantendo postura proativa;
- Zelar reputação da marca no aeroporto, assegurando a manutenção e padronização da identidade visual da companhia em todos os pontos de contato, promovendo excelência no atendimento ao cliente e garantindo a qualidade dos serviços prestados. Atuar de forma proativa na gestão da experiência do cliente, fortalecendo a imagem institucional junto à comunidade aeroportuária, parceiros e órgãos reguladores, e monitorando continuamente os processos que impactam a percepção da marca;
- Garantir bom relacionamento com a comunidade aeroportuária;
- Manter atualizados todos os documentos oficiais da sua base (Manuais de Segurança, Boletins, Informativos, Contratos...) e apresentá-los sempre que requerido pela companhia ou pelas autoridades locais, agências reguladoras e demais órgãos competentes; Gerenciar os contratos com terceiros, analisando oportunidades de redução de custo e melhorias e assegurar o cumprimento das cláusulas pelo fornecedor e execução das SLAs;
- Promover melhorias e eficiência nos processos por meio da gestão da mudança e inovação;
- Desenvolver sucessores para garantir a continuidade do negócio;
- Representar a companhia nos Comitês das empresas aéreas e garantir um bom relacionamento com as empresas parceiras, de forma a preservar as operações de ambas;
- Gerir e coordenar as medidas e controles de segurança descritos no Programa de Segurança, nas operações de sua base;
- Realizar os acionamentos de acordo com o descrito no Plano de Contingência do Operador Aéreo (PSOA), bem como desempenhar as atribuições descritas no mesmo documento;
- Desenvolver as atividades do Programa de Qualidade AVSEC (PCQ/AVSEC) em sua base, em coordenação com o Responsável Nacional pelo PCQ/AVSEC;
- Participar dos exercícios de AVSEC, promovidos pelos operadores dos aeródromos sempre que convocado e informar as novas diretrizes decorrentes deste evento aos funcionários do operador aéreo;
- Disponibilizar prontamente os recursos necessários ao seu alcance para a aplicação de medidas adicionais de segurança e outras ações de resposta necessárias nas situações de crise e de emergência em que o operador aéreo estiver envolvido;
- Acompanhar e responder auditorias AVSEC externas em conjunto com a Gerência de Security;
- Manter valido seu treinamento de Operador Aéreo AVSEC;
- Possui autoridade e responsabilidade de garantir os recursos necessários para manter Safety e Security (a segurança) em todos os níveis nas operações de solo;
- É responsabilidade do colaborador conhecer a Política Ambiental da GOL (PO-DI4002-001), os aspectos, impactos e controles ambientais de suas atividades, cumprir com as diretrizes do Manual do Sistema de Gestão Ambiental (MSGA) da GOL, descritas no PR-DI4002-001 e nos documentos nele citados, incluindo a legislação ambiental aplicável as suas atividades.
Requisitos e qualificações
Não pode faltar em sua bagagem:
- Ensino Superior Completo;
- Experiência na área de Aeroportos;
- Experiência com gestão de equipe;
- Desejável experiência em aeroporto de Grande Porte (Vôos Internacionais);
- Inglês avançado;
Informações adicionais
Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.
E não podemos esquecer dos Benefícios:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte;
- Gympass ou Totalpass;
- Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
- Day off de aniversário;
- PLR.
Informações Importantes:
- Local de Trabalho: Aeroporto - Fortaleza
- Horário: 8h-17h55.
- Modelo de Trabalho: Presencial - Segunda a Sexta-feira.
Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste PI
- Etapa 3: Entrevista Gente e Cultura
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!
Na GOL, acreditamos que voar é para todos. Foi com esse propósito que democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos tornamos uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo.
Temos orgulho de inovar constantemente, sendo pioneiros em soluções que tornam a experiência dos nossos Clientes cada vez mais simples e acessível, como o check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel e um site desenvolvido para atender pessoas com deficiência.
Mas a nossa maior inovação sempre será feita por pessoas.
São as Águias da GOL que transformam cada viagem em uma experiência única. Com dedicação, acolhimento e o nosso Jeito de Ser e Fazer, conectamos pessoas, aproximamos histórias e fazemos a diferença todos os dias.
Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes. Esses valores inspiram a forma como trabalhamos, colaboramos e construímos um ambiente cada vez mais acolhedor, inovador e inclusivo.
Se você busca um lugar para crescer, inovar e fazer parte de um Time que acredita no poder das conexões, a GOL pode ser o seu próximo destino.
Venha voar com a gente e faça parte de uma equipe que tem orgulho de ser Sangue Laranja, vivendo todos os dias o propósito de ser a Primeira para Todos.
Nossas páginas de Carreiras