Skip to main content

Agente de Atendimento Aeroporto - Chapecó - XAP

Job type: Effective

Work model: Onsite

Job description

Estamos buscando pessoas que queiram fazer a diferença em nosso Time de Águias, atuando como Agente de Atendimento Aeroporto em nossa base de Chapecó.


Vem fazer a diferença!!!

Responsibilities and assignments

Você será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, garantindo uma experiência Simples, Humana e Inteligente.

 

  • Identificar as necessidades de nossos clientes, direcionando e orientando em todas as áreas do aeroporto (loja, check-in, embarque, desembarque, pista, fila, triagem, setor de bagagens, autoatendimento, acomodação).
  • Identificar e reportar os perigos nas operações. 
  • Assegurar o cumprimento de todos os procedimentos internos e de segurança descritos nos Manuais e demais documentos da empresa em toda a cadeia de atendimento realizando reportes em caso de desvios, por isso é muito importante de que você realmente goste do que faz.

Dependemos de nosso Time de Águias do Atendimento ao Cliente para garantir a satisfação de nossos clientes, e ai se identificou?


Se sim, aguardamos a sua candidatura!

Requirements and qualifications

O que buscamos nesse profissional:



  • Ensino Médio Completo;
  • Domínio no Pacote Office;
  • Inglês não é obrigatório, mas é um diferencial;
  • Residir próximo ao aeroporto;
  • Gênero: aquele ao qual você se identifica;
  • Ter disponibilidade total de horário, pois trabalhará por escala.
  • Se tiver experiência com atendimento ao cliente é melhor ainda e, acima de tudo gostar do que faz!

Additional information


  • Carga de Trabalho - 06 horas e escala 6x1. (Presencialmente)
  • Vaga temporária - 180 dias
  • Principais benefícios: Vale alimentação, vale refeição, assistência médica e odontológica, clube de parcerias e beneficio viagem.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Formulário
  3. Step 3: Teste - Fatores Comportamentais
  4. Step 4: Perfis Triados
  5. Step 5: Entrevista Gente e Cultura e Gestor
  6. Step 6: Stand By
  7. Step 7: Dados pré-contratação
  8. Step 8: Hiring

Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.

Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias.

Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.

Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto!

Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.



?