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Analista Comercial I - Treinamentos e Trade

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Job description

Quer fazer parte do Time que revolucionou a aviação brasileira?


Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso País e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização mobile para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.


Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação: as nossas Águias. Com o Jeito de Ser e de Fazer delas, transformamos vidas e mantemos o nosso propósito, que é ser a Primeira para Todos.


Para esta vaga, estamos em busca de profissionais com experiência em Treinamentos e Trade. Em seu plano de voo, está prevista uma atuação com os Times de Canais de Vendas.

Responsibilities and assignments

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:


  • Criar conteúdo relevante para o cliente interno e trade, voltado para conhecimento e engajamento nas atividades para venda;
  • Buscar oportunidades de otimização e melhoria para que as necessidades do negócio sejam atendidas;
  • Transversalidade com times de treinamentos das marcas que compõe a Holding;
  • Garantir comunicação simples e aderente para cada perfil de público;
  • Gerar engajamento para os treinamentos presenciais e on-line;
  • Garantir participação e abrangência de todos os públicos nas capacitações propostas;
  • Urgência na atuação em diferentes frentes;
  • Comunicação transversal com diversas áreas da Cia;
  • Atender às necessidades dos clientes internos e externos, sempre alinhado à estratégia da Cia;
  • Participação de reuniões com clientes internos e externos;
  • Administrar as contingências e trabalhar em ambiente de pressão;      
  • Gestão do tempo e cronograma de entregas;
  • Relacionamento com pares e áreas transversais;
  • Disponibilidade para viagens a trabalho, nacionais e internacionais.     

Requirements and qualifications

Não pode faltar em sua bagagem:


  • Ensino Superior completo;
  • Pacote Office Intermediário/Avançado;
  • Inglês Intermediário;
  • Espanhol Diferencial;
  • Conhecimento de gravação, edição e construção de conteúdos de treinamentos (em formato de vídeo, Power Point e materiais interativos);
  • Conhecimento de criação de lâminas de comunicação;
  • Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, com foco em ministrar treinamentos;
  • Facilidade para desdobramento de regras de negócio e políticas comerciais;
  • Experiência com atendimento ao cliente interno e externo;
  • Geração de Indicadores de vendas e atendimento;
  • Mapeamento de melhorias de processos e regras de negócio;
  • Conhecimento de sistema Sabre ou GDS, conhecimento do mercado da aviação, turismo e hospitalidade, dinâmica de vendas, negociações comerciais e gestão de negociações de alta complexidade, regras de negócio para canais de venda B2B/Grupos. 

Additional information

Sabemos que cada talento é único. Por isso, valorizamos o que você tem de melhor em um ambiente desafiador, diverso e inclusivo. Tudo para você decolar no céu e no solo.


Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem!


Com ele, o Time de Águias tem vantagens para emitir passagens aéreas com destinos nacionais e internacionais. E, de quebra, pode colocar familiares e amigos para desfrutarem juntos.


Além do Benefício Viagem, você terá:

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Clube de Parcerias;
  • Vale-refeição;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • PLR;
  • Gympass;
  • Day off.

Local de Trabalho: Sede - Congonhas-SP

Modelo de Trabalho Híbrido.


Você se identificou com o nosso Jeito? Inscreva-se para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Teste de Inglês
  3. Step 3: Triagem
  4. Step 4: Entrevista Gente e Cultura/Gestor
  5. Step 5: Carta Proposta
  6. Step 6: Stand By
  7. Step 7: Dados pré-contratação
  8. Step 8: Hiring

Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.

Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias.

Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.

Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto!

Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.



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