Teleoperador Home Based - Bilíngue

Estamos criando um banco de talentos de candidatos interessados em parte do nosso time de Atendimento ao Cliente Bilíngue, e que queiram fazer a diferença em nosso Time de Águias!!

O atendimento é na sua própria casa!!

Você será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, garantindo através de um atendimento receptivo uma experiência Simples, Humana e Inteligente.

Identificar as necessidades de nossos clientes e também novas oportunidades de ofertas serviços farão parte de seu atendimento, por isso é muito importante de que você realmente gosta do que faz! 

Pois dependemos de nosso Time de Águias do Atendimento ao Cliente para garantir a satisfação de nossos clientes.

• Ensino Médio Completo

• Espanhol ou Inglês Fluente/Avançado

• Faixa Etária: dos 18 aos 100 anos!

• Gênero: Aquele que você se identifica é o que precisamos!

• Disponibilidade de Horário

Equipamentos necessários para função:  

• Possuir computador ou notebook, Intel Core i3 – 6100T ou superior, compatível a 4GB de memória RAM (livres), Disco Rígido (HD) 90GB (livres), 03 portas USB 2.0.
• Computador com Sistema Operacional Windows 7 ou superior e anti vírus instalado.
• Internet deverá ser fixa, com velocidade mínima de 30Mb, ou seja, não é permitido usar o Wi-fi e nem o 3G/4G. Mas é só você você ligar o cabo do seu modem direto no computador!
• Não pode ser um equipamento da marca Sagemcom, pois é nós temos uma restrição sistêmica com essa marca.

Espaço de Trabalho:  

Temos a preocupação com todos nossos colaboradores e pensando em toda a sua ergonomia, precisamos que você tenha ou crie um espaço ideal para este trabalho, por isso você deve ter:

• Uma mesa e uma cadeira padrão de escritório;
• Se você optar pelo uso do Notebook importante ter um suporte e um teclado para que ele fique na direção de seus olhos;
• Crie o seu espaço de trabalho, orientamos sempre escolher aquele espaço sem ruídos e barulhos. 

Está esperando o que para se candidatar?

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos consolidamos como uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo. Seguimos inovando com orgulho, sendo pioneiros em soluções como check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site totalmente acessível, pensado para atender pessoas com deficiência.

Nada disso seria possível sem o nosso maior diferencial: as Águias da GOL. É com esse Time incrível que entregamos dedicação, acolhimento e o Jeito de Ser e Fazer que só a GOL tem, conectando pessoas e criando novas histórias todos os dias.

Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes.

Ao nosso lado, estão Colaboradores que carregam o orgulho de ser Sangue Laranja e que, com maestria, vivem o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.