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Candidaturas encerradas

Supervisor Operacional de MOCC

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional para atual como Supervisor Operacional de MOCC, para Supervisionar todas as atividades relacionadas ao cumprimento do programa de manutenção em sua totalidade e integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!


Sua missão será:

  • Supervisionar a programação e utilização de recursos como slot de pernoites e mão de obra para garantir a aeronavegabilidade da frota operacional, seja para itens programados ou em caráter de AOS. 
  • Manter uma comunicação assertiva com os supervisores pares, visando traçar estratégias rápidas e inteligentes para atendimento das demandas, minimizando os impactos operacionais relacionados a alterações de pernoites, condições meteorológicas, demandas mandatórias de última hora, etc. 
  • Pensar de forma estratégica, analisando com antecedência todos os potenciais problemas (mão de obra especialista, informações incorretas na tarefa, tempo de solo inadequado, concorrência com outras demandas, escassez de recurso, etc) no ambiente planejado que possam gerar a indisponibilidade da aeronave e impactos operacionais.  


Com os desafios de:

  • Garantir o cumprimento, monitoramento e mapeamento das tarefas visualizadas no forecast de manutenção e em acordo com o vencimento / necessidade de priorização, minimizando a utilização da tolerância. 
  • Realizar o gerenciamento das demandas de manutenção e definição da melhor estratégia de atendimento. 
  • Manter o alerta diário para itens NEF’s com impactos diretos na satisfação do cliente e receita. 

Responsabilidades e atribuições

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:


  • Garantir junto ao time o cumprimento de todas as demandas / campanhas estabelecidas, aproveitando o máximo do recurso disponível e eficiência da programação. 
  • Monitorar e assegurar, junto ao CCO (Centro de Controle Operacional), todas as solicitações de posicionamentos realizadas dentro do respectivo sistema e qualquer dificuldade informada, atuar junto ao Líder Operacional para o melhor atendimento da necessidade para a companhia (manutenção e malha). 
  •  Garantir, junto às áreas pares, a correta alimentação dos documentos (informações de tempo de solo, homem-hora necessário e prazos condizentes para o devido atendimento) para programação, visando a otimização do tempo e minimizando possibilidades de falhas na interpretação do time ao solicitar o posicionamento e adição da tarefa aos respectivos pacotes. 
  • Participar ou direcionar focais para interação em fóruns operacionais, visando sempre a atualização de assuntos que possam trazer impactos diretamente relacionados às nossas atividades. 
  • Garantir, junto aos supervisores pares, a melhor estratégia para atendimentos de demandas mandatórias e com indisponibilidade do recurso na companhia, onde se faz necessário levar a solicitação para o último dia ou e em bases estratégicas. 
  • Manter contato com áreas pares, visando identificar oportunidades de melhorias internas e a implementação de novos processos que tragam resultados satisfatórios para a companhia, quando necessário. 
  • Garantir que o time faça a comunicação assertiva com o CCO e auditoria do forecast para aeronaves retornando para a operação oriundas do hangar. 
  • Supervisionar e garantir, de forma organizada, que todas as atribuições estão sendo executadas pelos seus colaboradores diretos e em acordo com as instruções de trabalho estabelecidas. 
  • Elaborar a escala e fazer sua gestão, compartilhando com o time responsável de Gente e Cultura as informações pertinentes. 
  • Realizar alinhamentos e feedbacks constantes com os colaboradores, visando manter a consciência / desenvolvimento do time em acordo com as necessidades, expectativas e valores exigidos pela companhia. 
  • Manter atualizações junto aos líderes diretos, visando a melhor tomada de decisão para as demandas recebidas. 
  • Assegurar que a política de segurança operacional seja compreendida, implementada e mantida em todos os níveis da organização. 
  • Assegurar a correção das não conformidades oriundas de auditoria interna e externa, bem como garantir recursos e processos adequados a fim de evitar a recorrência. 
  • Garantir que as operações sejam conduzidas de acordo com as condições e restrições das Especificações Operativas (AOC) e em conformidade com os regulamentos e padrões aplicáveis do Operador. 
  • Assegurar o controle das operações e a gestão dos resultados de Safety e Security. 
  • Identificar e reportar os perigos nas operações. 
  • Conhecer a política ambiental da GOL (DC-PO-MK-ENV-001-PT-01), cumprir com as diretrizes do manual do sistema de gestão ambiental (MSGA) da GOL, descritas no MN-MKT-ENV-001 e nos documentos nele citados, incluindo a legislação ambiental aplicável às suas atividades. 


Requisitos e qualificações

Não pode faltar em sua bagagem:


  • Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlata;
  • Experiência de no mínimo 3 anos na área da Aviação;
  • Experiência em Logística;
  • Experiência em Planejamento de Manutenção;
  • Conhecimento em Pacote Office.

Informações adicionais

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.


E não podemos esquecer dos Benefícios:

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Vale-refeição;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • PLR;
  • Gympass ou Totalpass;
  • Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
  • Day off de aniversário.

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Gente e Cultura/Gestor
  4. Etapa 4: Stand By
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos consolidamos como uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo. Seguimos inovando com orgulho, sendo pioneiros em soluções como check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site totalmente acessível, pensado para atender pessoas com deficiência.


Nada disso seria possível sem o nosso maior diferencial: as Águias da GOL. É com esse Time incrível que entregamos dedicação, acolhimento e o Jeito de Ser e Fazer que só a GOL tem, conectando pessoas e criando novas histórias todos os dias.

Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes.

Ao nosso lado, estão Colaboradores que carregam o orgulho de ser Sangue Laranja e que, com maestria, vivem o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.



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