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Coordenador Operacional - Guarulhos (GRU)

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais com experiência em Aeroportos para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!

Responsabilidades e atribuições

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:


  • Representar a Gerência de Aeroporto, quando solicitado, em reuniões/eventos relacionados à operação;
  • Coordenar a equipe da Supervisão de operações, garantindo que as operações estejam cumprindo máximo nível de entrega em consonância e aderência aos processos;
  • Realizar a interface com o prestador de serviços de handling na base, assegurando que as ações do terceiro estejam alinhadas às premissas do planejamento;
  • Estabelecer direcionamento estratégico aos times subordinados, visando atender às premissas da organização e garantir destaque na eficiência de solo da Base e da Regional;
  • Assegurar que todas as atividades sejam entregues no prazo, contemplando o maior percentual de adesão de execução, frente ao planejado;
  • Gerir a equipe de supervisores de rampa e Check-in, atuando na resolução de conflitos e respondendo pelas decisões operacionais;
  • Assegurar que a Política de Segurança Operacional seja compreendida, implementada e mantida em sua área de atuação;
  • Propor ações de melhoria e desenvolvimento de ferramentas que aperfeiçoem o planejamento e a execução dos fluxos de trabalho e de controle;
  • Promover o constante acompanhamento e gestão dos indicadores junto à Supervisão, elaborando planos de ação para atingimento das metas;
  • Coordenar as ações mitigadoras dos riscos identificados na área, bem como garantir recursos e processos adequados, a fim de evitar a recorrência na operação;
  • Reportar à Gerência da base qualquer barreira resolutiva que traga impacto nos entregáveis da operação;
  • Coordenar a equipe da Supervisão de operações, garantindo que as operações estejam cumprindo máximo nível de entrega em consonância e aderência aos processos;
  • Realizar a interface com o prestador de serviços de handling na base.

Requisitos e qualificações

Não pode faltar em sua bagagem:


  • Ensino Superior completo;
  • Pacote Office Intermediário/Avançado;
  • Idioma Inglês e Espanhol Intermediário/Avançado (Diferencial);
  • Experiência em cargo de liderança;
  • Conhecimento técnico e da operação compatível com as aprovações exigidas para a função.

Informações adicionais

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.



E não podemos esquecer dos Benefícios:

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Vale-refeição;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • PLR;
  • Gympass ou Totalpass;
  • Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
  • Day off de aniversário.

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Gente e Cultura
  3. Etapa 3: Teste PI
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.


Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias.

Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.


Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto!

Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.



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