Banco de Talentos - Comissário(a) - Externa 2025

O cadastro na plataforma torna mais eficaz a seleção das futuras Águias que vão decolar a carreira ao nosso lado. Quando uma vaga estiver aberta na Companhia, o Time de Atração & Seleção, responsável por avaliar as candidaturas, entrará em contato com os perfis que se adequam para participarem de uma nova fase. 

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:

• ​​Identificar e reportar através no sistema, os perigos nas operações; 
• ​Substituir o Comissário Chefe de Cabine de sua programação, quando necessário e aplicável, dentro das normas estabelecidas pela empresa; 
• ​Assegurar que a política de Segurança operacional seja compreendida, mantida e disseminada durante toda a operação; 
• ​Atuar de acordo com a coordenação do Comandante do voo e do Chefe de Cabine em situações normais, anormais e de emergência; 
• ​Executar os procedimentos de Segurança descritos no Programa de Segurança do Operador Aéreo e outros manuais pertinentes à atividade; 
• ​Em caso de ocorrências ou suspeita de interferência ilícita em voo, coletar as informações e acionar o piloto em comando; 
• ​Tomar medidas para controlar a situação a bordo durante a ocorrência de atos ilícitos, agindo de acordo com orientações do piloto em comando e do Plano de Contingência da empresa; 
• ​Elaborar relatórios sobre eventos que afetem a segurança operacional, listados como Reportes Obrigatórios estabelecidos pela companhia; 
• ​Cumprir e assegurar o cumprimento das normas e procedimentos detalhados no Manual do Comissário de Voo (MCV) e do Cabin Standards Manual (CSM) em sua totalidade; 
• ​Efetuar programações conforme determinação da Gerência de Escala e Gerência de Tripulação de Cabine; 
• ​Efetuar as atividades de serviço de bordo e ações promocionais designadas pela empresa; 
• ​Manter-se atualizado quanto ao Manual de Comissário de Voo (MCV) e Cabin Standards Manual (CSM), Boletins Operacionais (BO), Boletins Informativos (BI), Revisões Temporárias (RT’s) e Instruções de Trabalho (IT) encaminhados através do Sistema Speed; 
• ​Manter-se atualizado quanto à leitura de todas as publicações da empresa antes do início de qualquer programação ou treinamento. Deverá observar o índice de leitura estabelecido pela companhia. A manutenção de valores inferiores ao estabelecido não gerados por falhas sistêmicas ou afastamentos temporários será considerada violação às normas estabelecidas no Manual de Conduta – Aeronautas e no Regulamento Disciplinar em vigência; 
• ​Informar ao Chefe de Cabine sobre quaisquer irregularidades encontradas no decorrer de suas verificações pré-voo a tempo de serem tomadas providências corretivas no âmbito técnico (irregularidades encontradas na cabine de passageiros ou equipamentos de emergência), operacional com ou sem serviço de bordo; 
• ​Manter o alerta situacional quando no embarque dos passageiros posicionando-se de acordo com designado pelo Chefe de Cabine; 
• ​Informar ao Chefe de Cabine sobre quaisquer irregularidades cometidas por passageiros para as providências cabíveis; 
• ​Assistir os menores desacompanhados ou passageiros que necessitem auxílio para locomoção e que estejam viajando desacompanhados; 
• ​Transmitir as instruções de Segurança aos passageiros nas diversas fases em que esta for requerida.

Não pode faltar em sua bagagem:

• Ensino Médio completo;
• Possuir CMA válido na inscrição;
• Possuir CCT ou CHT na inscrição;
• Inglês ou Espanhol Intermediário;
• Passaporte brasileiro válido por no mínimo 6 meses (deve ser apresentado até o final do treinamento teórico. É importante solicitar ou renovar antes do início do treinamento);
• Estrangeiros devem ter RNE (Registro Nacional de Estrangeiro) válido, passaporte brasileiro e ser naturalizados conforme a legislação;
• Certificado Internacional Vacina Febre Amarela (Deverá ser apresentado até o primeiro dia de treinamento).

Local de trabalho será definido, após a aprovação no processo seletivo, dessa forma, necessário possuir disponibilidade total para mudança!

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E não podemos esquecer dos Principais Benefícios:

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Diárias (Refeição);
• Vale Alimentação;
• Vale-transporte;
• PLR;
• Gympass ou Totalpass;
• Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
• 50% de desconto na assinatura do Clube Smiles (Programa de Milhas);
• Day off de aniversário.

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.

Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias.

Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.

Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto!

Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.